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ERIC V.

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  • Ligne validée mais pas possible d'émettre

    ERIC V.
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    Bonjour, Toujours pas de possibilité d'émettre un appel ... Après la perte de la carte SIM par la Poste, la nouvelle reçue ne permet pas de téléphoner ... Changement...
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    Le téléphone a été éteint et rallumé un nombre incalculable de fois ... J'ai essayé avec un autre téléphone et ça ne fonctionne toujours pas (je reçois les appels, sms ...)...
  • Ligne validée mais pas possible d'émettre

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    Bonjour, Toujours pas de possibilité d'émettre un appel ... Après la perte de la carte SIM par la Poste, la nouvelle reçue ne permet pas de téléphoner ... Changement...
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    Pour info, je n'ai jamais reçu la première carte SIM envoyée par NRJ Mobile. Je l'ai signalé et on m'en a renvoyé une, tout en faisant opposition sur la première. Est-ce que...
  • Ligne validée mais pas possible d'émettre

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    Bonjour, Toujours pas de possibilité d'émettre un appel ... Après la perte de la carte SIM par la Poste, la nouvelle reçue ne permet pas de téléphoner ... Changement...
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    Oui, le code PIN est demandé. Merci bien pour votre aide !
  • Ligne validée mais pas possible d'émettre

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    Bonjour, Toujours pas de possibilité d'émettre un appel ... Après la perte de la carte SIM par la Poste, la nouvelle reçue ne permet pas de téléphoner ... Changement...
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    Oui, j'ai éteint et rallumé mon portable au moins 20 fois...
  • Ligne validée mais pas possible d'émettre

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    Bonjour, Toujours pas de possibilité d'émettre un appel ... Après la perte de la carte SIM par la Poste, la nouvelle reçue ne permet pas de téléphoner ... Changement...
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    Il y a quelqu'un de l'assistance qui veut bien m'aider SVP...
  • Carte SIM toujours pas reçue malgré mail NRJ , que faire ?

    Eric V.
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    Bonjour, Depuis vendredi, on m'indique par mail que j'ai du recevoir un colis contenant ma carte SIM. A ce jour,(04 sept), je n'ai toujours rien reçu et ma portabilité est...
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    Bonjour, J'ai bien reçu la nouvelle carte SIM et activé celle-ci, cependant je ne peux pas émettre d'appel : "vous n'êtes pas autorisé à appeler ce numéro" Par ailleurs...