Bonjour,
Cela fait la 2eme fois que je vous contacte en l’espace de quelques semaines. Je ne reçois pas le réseau correctement, je ne peux jamais aller sur internet via mon...
Bonjour Lou,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je perds le réseau très régulièrement. Je ne capte pas souvent et je dois redémarrer mon téléphone souvent pour retrouver un semblant de...
Bonjour Lou,
N'ayant pas réussi à vois joindre ce jour, je vous invite à nous recontacter au 09 69 36 02 00 depuis une autre ligne que celle concernée par l'anomalie (Service...
Bonjour,
Suite à ma demande il y a quelques jours, vous m'avez changé mon réseau mais cela n'a toujours pas le résultat escompté puisque je n'ai toujours pas de 4G alors que...
Bonjour Lou,
Je constate que vous utilisez sur votre ligne un iPhone 7.
Pour que vous puissiez récupérer la 4G sur votre mobile, je vous invite à appuyer sur "Réglages" >...
Bonjour,
Je ne parviens pas à utiliser mon IPhone 7 avec votre réseau depuis que je suis cliente chez vous. Je souhaite que vous me changiez le réseau afin de pouvoir...
Bonjour Lou,
Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne pour améliorer votre couverture réseau. Le changement est gratuit et s'effectue sous deux heures maximum...
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