BERNARD D.
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Première facture à 13.50€ pour un abonnement à 15-13=2€ ?
Les conditions de l'offre Cdiscount mobile semblaient pourtant très claires, je cite: "La présente offre (à savoir la réduction) est applicable dès la 1ère facture (hors demande...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bernard, Après analyse des différentes sollicitations sur l'Assistance Mobile à ce sujet, notre Service Client a constaté qu'il s'agissait effectivement d'une erreur... -
Demande d'activation de l'option internationale avec web
Faut il téléphoner ou envoyer un mail et à quelle adresse. Tout ça n'est pas très clair, je suis un peu perdu.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bernard, Effectivement, l'option internationale avec blocage WEB n'est pas active sur votre ligne. Afin de l'activer, il faut résilier l'option "blocage des usages...
