DANIELE Z.
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Bonjour Daniele, Après analyse de votre ligne, les usages ont bien été effectués depuis votre carte sim. Les surtaxes ne sont jamais incluses dans les forfaits. Ces services...
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Je modifie mon adresse mail mais je ne reçois pas le mail de confirmation
Pour pouvoir enfin dialoguer correctement, je souhaite modifier mon adresse mail dans mon profil. Or quand je modifie mon adresse mail, je ne reçois pas votre mail de confrimation- Anonyme
Anonyme
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Bonjour DANIELE, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. A bientôt sur l’Assistance Mobile. Bon week-end, Delphine, Conseillère Assistance Mobile... -
Intervention technique ?
Bonjour Suite à une demande de ma part il y a eu un d'intervention technique sur 3 de nos lignes ; mais il reste 2 lignes sur lesquelles intervenir pour avoir la 4G ; j'attends...Bonjour Danièle, Je vous ai envoyé un mail sur la nouvelle adresse. Je vous invite à en prendre connaissance pour que nous puissions réaliser les opérations nécessaires sur... -
Pas satisfaite?
Je réponds à Julien B qui m'a répondu auj puisque l'on ne peut pas répondre directement ce qui est idiot : nous n'avons pas 3 lignes mais 5 ! C'est donc sur 5 lignes qu'il faut...Bonjour Daniele, Il est possible d'apporter une réponse à mon collègue Julien sur le premier fil que vous avez ouvert. Lorsque vous êtes sur le fil : http://www... -
Pas satisfaite ?
Bonjour, J'ai quitté FREE car le Reseau n'est pas de bonne qualité. Je suis chez Bouygues depuis samedi et c'est pas mieux voire pire. Mes ados ne sont pas contents. Je suis...Bonjour Danièle, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur vos 3 lignes, elle sera effective...
