J'ai effectué une opération de changement de mobile pour un IPhone 5S reconditionné et après un premier échange de mobile (Wifi non opérant) le second mobile a des problème de...
Bonjour Hervé,
Votre demande est maintenant prise en charge par notre support technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je...
Je vous invite à vérifier le suivi colis n°PN359527047FR de Chronopost, afin que vous compreniez la situation et la localisation du colis Dois je me débrouiller avec Chronopost...
Bonjour Hervé,
Je constate que votre demande a bien été traitée par notre Service Client le 07/12/2017.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile...
Le livreur n'est pas passé pour la livraison et le suivi colis de Chronopost indique ''Les informations à notre disposition ne nous ont pas permis d'en assurer la livraison.''...
Bonjour Hervé,
Je constate que votre prestation SAV pour la Panne de Mise en Service a été effectuée avec succès depuis votre demande. Je me permets donc de clore ce fil de...
Mon problème de connexion wifi malgré la procédure de réinitialisation que vous me disiez de suivre. Je confirme que le problème ne vient pas du réseau wifi lui même car un...
Hervé,
Suite à notre échange, une demande de Service Après Vente a été saisie sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes...
e n'arrive pas à me connecter à mes réseaux wifi habituels avec mon nouveau iphone 5S reconditionné que j'ai acquis avec l'opération changement de mobile. Les réseau sont...
Bonjour Hervé,
Je suppose que vous avez vérifié la qualité des réseaux WIFI utilisés. Si la connexion est faible avec différents réseaux WIFI, il est probable que l'incident...
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