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NICOLE J.

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  • 4 questions posées
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  • je pars demain en suisse

    NICOLE J.
    NICOLE J.

    NICOLE J.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    ce week end je serai en suisse puis acheter du forfait pour de demain a dimanche merci
    Hind K.
    Hind K.

    Hind K.

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    5
    32770 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicole, Votre forfait vous permet d’utiliser votre ligne en Europe et les DOM, et cela, uniquement en cas de voyage occasionnel : appels, SMS, MMS illimités avec 2...
  • demande de conseiller

    NICOLE J.
    NICOLE J.

    NICOLE J.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    merci de me prendre au sérieux quand je demande quelqu'un qu'on doit e rappel ds les 10 Mes qu'on me rappelle ensuite qd je suis à l'étranger et que je fais la manipulation en...
  • puis je obtenir le remboursement de ce forfait non utilisé

    NICOLE J.
    NICOLE J.

    NICOLE J.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    je vous remercie de votre réponse. je souhaite résilier le forfait pour la suisse et que vous procédiez je vous prie au remboursement des mois non utilisés septembre et octobre
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    51721 / 75000
    points
    Bonjour Nicole, Sans retour de votre part, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance...
  • forfait pour la suisse imposé?

    NICOLE J.
    NICOLE J.

    NICOLE J.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    bonjour, je me suis rendu en Suisse que 3 jours en Aout et on continu a me débiter. je demande je vous prie le remboursement de ces frais
    Farid J.
    Farid J.

    Farid J.

    Niveau
    5
    33171 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicole, L'option voyage Suisse 30min d'appels + 50 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France est toujours active sur votre ligne. Cette option...