Bonjour
J ai commande une nouvelle carte sim depuis plus d une semaine le 25 novembre et nous sommes le 04 decembre et je n ai toujours rien recu.
Que faire ?
Quand vais je...
Bonjour
J ai commande une autre carte sim la semaine derniere soit le 25 novembre et je ne l ai toujours pas recu a ce jour.
Alors pouvez vous me dire si vous l avez envoye...
Bonjour Mickaël,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que la commande a été réalisée à titre gratuit.
Une fois la carte SIM reçue, je vous invite à l'activer en...
Bonjour
Les appels sms mms et internet depuis l etranger ( royaume uni) sont ils inclus dans mon forfait 40 go cdiscount mobile?
Si oui que faut il faire pour les activer...
Bonjour Mickaël,
J'ai bien pris en compte votre demande d'explication sur l'usage depuis Union Européenne sur votre forfait.
Votre forfait inclus les appels SMS et MMS en...
Bonjour
J ai recu une facture de 9 eur au lieu de 2 eur.
En effet je beneficie de l offre cdiscount mobile a 2 eur pendant 6 mois au lieu de 15 eur et vous me facturez 9 eur...
Bonjour Mickaël,
Je vous rassure sur le fait que je viens de valider une régularisation d'un montant de 7 € qui viendra en déduction de vos prochaines factures et ce jusqu'à...
Bonjour
J ai un forfait a 2 eur cdiscount mobile 40 go en promo pendant 6 mois
Lorsque je vais sur mon compte j ai bien ce forfait avec une remise de 13 eur
Aors je ne...
Bonjour Mohamed,
Je vous rassure sur le fait que je viens de valider une régularisation d'un montant de 12 € qui viendra en déduction de vos prochaines factures et ce jusqu'à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.