Bonjour,
votre réponse ne me convient pas:
Après vérification, je constate que vous avez bénéficié d'une remise fidélité de 15%, sur votre forfait. Celle-ci était valable...
Bonjour Pascale,
L'offre fidélisation de 15% durant 24 mois est totalement indépendante de votre forfait et renouvellement de mobile.
Le 15/06/2021, vous avez opté pour...
Bonjour, ma facture est passée de 16.98€ à 19.98€ ce mois ci. Est-ce normal? Je n'ai pas demandé de modification de forfait.
Merci de m'expliquer.
Cordialement
Bonjour Pascale,
Après vérification, je constate que vous avez bénéficié d'une remise fidélité de 15%, sur votre forfait. Celle-ci était valable depuis le 25/08/2020 et ce...
Bonjour Pascale,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère...
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