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MELANIE M.

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  • Plus de réseau chez moi ???

    MELANIE M.
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    Bonjour cela fais 2 jours que je n’ai plus de réseau chez moi sa me marque aucun service alors qu avant tout allez parfaitement bien j’aimerais savoir d ou viens le problème et...
    Charlotte B.
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    Bonjour Mélanie, Votre demande a bien été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions. Bonne journée et à bientôt. Charlotte...
  • Erreur authentification pdp ?

    MELANIE M.
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    Bonjour depuis plusieurs jours mon iPhone me marque erreur pdp lorsque je veux accéder à internet pourtant quand je regarde mes consommations il me reste du crédit internet...
    Bertrand J.
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    Bonjour Melanie, Comme convenu, je vous ai contactée cet après-midi sur votre ligne, j'y ai laissé un message pour vous communiquer les modalités afin de se joindre plus...
  • Ligne non activé alors que la facture est reglee

    MELANIE M.
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    J’ai réglée ma facture ce matin et depuis le service sms n’est toujours pas re activée je ne fais que sa d éteindre et de rallumer le téléphone de plus j’ai réglée le montant...
    Céline H.
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    Bonjour Mélanie, Votre demande et prise en charge. Je viens d'effectuer une vérification dans votre dossier, la ligne c'est bien remise en service. La facture que vous...