Bonjour,
Depuis maintenant quelques mois, je rencontre des dysfonctionnements dans l’utilisation de mon portable.
Parfois je n’arrive pas à télécharger la pièce jointe d’un...
Bonjour Valérie,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir...
Bonjour Valérie,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Au vu de la situation, je vous conseille de vérifier le paramétrage Web de votre mobile...
Bonjour,
depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à télécharger les pièces jointes aux SMS : fiches contacts, photos, ...
=> exemple, impossible de télécharger une fiche...
Bonjour Valérie,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Au vu de la situation, je vous conseille de vérifier le paramétrage MMS de votre mobile...
Bonjour Valérie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Actuellement vous êtes sur le réseau Bouygues Telecom F.
Si vous rencontrez des anomalies, je vous invite à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.