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Question en attente de réponse
Bonjour
Depuis l'activation de ma ligne (forfait Woot 10Go) je ne reçois plus les SMS des numéros court (banque, Google, et divers services) pourriez vous régler le problème ?
Réponses
Bonjour Jean-Christophe,
Certains numéros courts sont incompatibles avec votre forfait. L'ouverture des services est en cours et le numéro sera disponible dans les prochaines semaines.
Pouvez-vous m'indiquer le numéro qui émet ces SMS afin d'effectuer la vérification?
Merci d'avance pour votre retour,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, je ne peux vous donner ces numéros je ne les connais pas. J'ai eu le problème avec ma banque (crédit mutuel) il devait m'envoyer un code jamais reçu.
Cordialement,
Jean-Christophe
Bonjour Jean-Christophe,
Sans ces n°, je ne peux vérifier si ces derniers sont compatibles avec votre offre.
Aussi, je vous inviterais à les récupérer, si possible, pour que je puisse faire les vérifications.
Si ces derniers sont compatibles mais ne fonctionnent pas, je pourrais vous mettre en relation avec un technicien.
Merci d'avance pour votre retour,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
un anonyme a répondu
Jean-Christophe a répondu
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Jean-Christophe a posé une nouvelle question
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