Bonjour, j'ai bien envoyé toutes mes pièces justificatives et j'ai eu un message que tout est ok. Mais je n'arrive pas à avoir un suivi de ma commande sur le site je ne sais donc pas quand j'aurais ma carte sim ni si la commande est validée. mon numéro de commande est le 423212335981. Merci
Votre dossier est bien complet et validé. Votre carte SIM a été livrée ou vous sera livrée sous peu.
A réception :
si vous avez demandé à faire porter votre numéro : vous allez recevoir votre date de portabilité par SMS. A cette date, il vous suffira d'insérer votre carte SIM dans votre mobile quand vous n'aurez plus de réseau.
si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro, il vous suffira d'activer la carte SIM en suivant les instructions du courrier associé.
Bonjour,
Allant à l'étranger pendant 2 mois ,je voudrais changer de forfait téléphonique sauf que bien évidemment ce nouveau ainsi que mon ancien forfait ne serait d'aucune...
Ma demande est la modification de mon abonnement 5Go à 3.99€ pour les mois suivants comme affirmer lors d'une conservation avec un conseiller le 04/03/2024
Cordialement
Mme...
Bonjour je suis nouveau client forfait mobile à 4.99euro pour ma ligne 0749346897 par moi. Aux 26 avril 2024pourriez vous me changer ma date de prélèvement me mettre aux 8 de...
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