Bonjour, a quoi correspond le montant de 5.47€ de ma facture. Si ce montant est un prorata du montant forfaitaire mensuel, qui lui est de 10€, la facture aurait du être de 1€ ! En attente de votre réponse cordiales salutations
Bonjour La promo s'applique à partir de la 2e facture et cela pendant 12 mois. Cependant la 1ere facture est établie au prorata temporis sur la base de 16.98€ Cdt
Je vous confirme que le code promo de 6,98 €, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.
Bonjour
Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas ce que c est malgré nos recherches dans nos mails, l application mais aussi...
Depuis 2 mois mes factures détaillées ne comportent aucune consommation hors forfait, mais le montant de mes factures est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous...
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