Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ai plus de réseau depuis hier soir ?

EMILIE R.
EMILIE R.

EMILIE R.

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Dépuis hier soir, je n'ai plus de réseau (marque aucun service). J'ai éteind plusieurs fois mon téléphone, enlévé la batterie... mais rien ne change. Ma carte sim à que 4 jours donc ca ne vient pas de ca non plus.

Réponse

Bonjour Emilie,

Je constate selon vos usages, que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne.
Par ailleurs, si l'incident touche principalement les appels pour lesquels je vois que le dernier a été passé le 24/11/2015 et que cela n'est pas résolu, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous transmettre. Vous pouvez le consulter à partir de votre adresse mail.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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