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Question en attente de réponse

J'ai reçu ma 2eme facture et le code promo n'est toujours pas activé ?!?

ANOUAR B.
ANOUAR B.

ANOUAR B.

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J'ai reçu 2eme facture et le code promo n'est toujours pas activé!!!
Pour info j'ai bien indiqué la mention PROMO10ANS lors de la souscription à votre offre pour les 10 ans. Mon numéro de commande est : 422941257505. Merci de me contacter rapidement et de faire le nécessaire car je commence à être insatisfait. Merci.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour ANOUAR,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 3ème facture et sera valable pendant 12 mois.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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