Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez vous me basculer sur un autre réseau svp ?

CHARLES L.
CHARLES L.

CHARLES L.

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Depuis que j'ai soucis à votre offre 10e-10go, j'ai déménagé,
Et il se trouve que j'ai régulièrement :

-des perte de connexion au réseau où je deviens injoignable durant un certain temps souvent (réseau téléphonique + data)

  • problème récurrent lors de lenvoie de sms (ne s'envoient pas)

Ce qui me gêne c'est cette régularité de ces problemes..
Je souhaiterai savoir s'il est possible de basculer vers le réseau orange, qui me semble , d'après leur couverture, plus intéressant et plus fiables
Merci,
Cordialement,
Charles

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

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Equipe

Bonjour Charles,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à prendre connaissance du mail que je viens de vous envoyer.

Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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