Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

puce inactivable et data déjà consommé

PATRICE P.
PATRICE P.

PATRICE P.

Niveau
0
24 / 100
points

SVP je vais devenir vulgaire ! C'est quoi ce service de merde !
La puce est testée dans 2 portables débloqués il n'apparait aucun réseau. La réponse de votre assistance est d'activée ma puce (il me prend pour un con) je l'ai déjà fait. Je l'ai fait 10 fois cela me dit que la ligne a déjà été activée. Quand j'allume mon portable avec la puce il apparait activation requise. J'ai fait l'activation par messagerie vocale et par le site.
De plus il apparait 528 ko de consommés, n'importe quoi je n'ai aucun accès aux services. Donnez moi une solution et explication j'en suis à 4 messages sur votre putin de forum.

Réponse

Bonjour Patrice,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Le lien est le suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/989282-carte-sim-inactive-facture-payer.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

L'équipe Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?