Assistance Mobile

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Annulation commande 423200302985 merci ?

Mariane Z.
Mariane Z.

Mariane Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Je désire annuler ma commande 42*********
Ligne 06XXXXXX95
Merci de bien vouloir confirmer ma demande
En vous remerciant
Cordialement
Mariane Z

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mariane,

Je vous confirme la rétractation de votre commande. Vous n'avez pas besoin de renvoyer la carte SIM, la rétractation est faite immédiatement. La demande de portabilité IN est automatiquement annulée, vous gardez votre ligne chez votre opérateur actuel. Aucune facturation n'est effectuée, le prix payé à la souscription est immédiatement remboursé et une nouvelle souscription peut être effectuée une fois la rétractation validée

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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