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Question en attente de réponse

Joindre quelqu.un... Possible ???

JORDAN H.
JORDAN H.

JORDAN H.

Niveau
0
13 / 100
points

Gros problème de facturation !
Comment fait-on pour contacter quelqu'un ???
Merci !!!

Réponses

JORDAN H.
JORDAN H.

JORDAN H.

Niveau
0
13 / 100
points

Mauvaise réponse !
J'ai demandé "joindre quelqu'un" et non un serveur vocal !!!
Comment fait-on quand on a un problème ???

Ps : si ça continue, portabilité + arrêt prélèvement bancaire...

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Jordan,

Je prends votre demande en charge. Pouvez-vous me communiquer davantages de précisions quant à votre demande s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

ADRIEN C.
ADRIEN C.

ADRIEN C.

Niveau
0
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points

La bonne blague, il est impossible de joindre quelqu'un j'en ai bien peur. Merci aux conseiller de ne plus orienter les clients vers un serveur vocal lorsque la demande est: joindre une personne. La différence n'est pas compliqué pourtant, l'un est humain l'autre non.

Désolé
Dans ces cas là va au crédit mutuel et parles en a ton conseiller expliques lui ton problème, eux ils peuvent joindre les personnes de chez nrjmobile ils ont les numéros.
C'est la seule solution que je vois.

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