Bonjour Joel,
Suite aux désagréments que vous évoquez, je viens de mettre en place une régularisation équivalent à un demi-mois de forfait offert.
Ce montant de 8€ sera à valoir sous forme d'avoir sur la facture qui sera éditée au mois de Janvier 2016.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile