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Question en attente de réponse
Je souhaiterais appeler ma grand-mère en Algérie depuis la France
Réponses
Bonjour Nacim,
Votre demande d'activation de l'option internationale est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Nacim,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à répondre au mail envoyé.
Merci beaucoup.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Nacim,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Nacim,
Afin de passer des appels vers l'Algérie sans hors forfait, je vous invite à souscrire une des "Options Voyage Maghreb + Turquie". Ces options couvrent les appels depuis la France vers les fixes et mobiles au Maroc, Algérie, Tunisie et Turquie. Deux options sont disponibles :
Ces options sont disponibles dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options". L'activation se fait dans un délais de 2h à 24h.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Nacim,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à répondre au mail envoyé.
Merci beaucoup.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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