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Question en attente de réponse

changement de payeur groupé ?

PASCALINE L.
PASCALINE L.

PASCALINE L.

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points

Bonjour,

J'ai effectuée un changement de payeur pour 3 lignes mobile or 2 ont été prise en charge mais pas la 3éme.

Merci de me repondre

Pascaline

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Pascaline,

Afin de faire une analyse complète, pourriez-vous me communiquer tous les numéros concernés par le changement de payeur en répondant à mon message privé ?

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Pascaline,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

PASCALINE L.
PASCALINE L.

PASCALINE L.

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Bonjour,
les numéro sont les
06.xxx.18.05 ou le changement de payeur a été pris en compte
07.xxxxx.00 le changement a été pris en compte aussi
ma ligne qui est le 06.41.xxxx.85 n'a pas été prise en compte or les documents des 3 lignes été dans la même enveloppe, merci de faire le changement au plus vite car vous ne pourrez plus être payé car le compte sera cloturé!!!

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Pascaline,

Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de procéder à la validation du changement de payeur.
Je vous ai envoyé un SMS de confirmation dans ce sens.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

PASCALINE L.
PASCALINE L.

PASCALINE L.

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points

Bonjour,

Je viens d'avoir le sms de confirmation. Merci d'avoir effectuée la modification.

Bonne journée

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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38037 / 40000
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Equipe

Bonjour Pascaline,

Je vous en prie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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