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hors forfait ???

BRUNO T.
BRUNO T.

BRUNO T.

Niveau
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Bonjour, je viens de prendre un contrat chez vous au 31/01/2016 et en regardant mon suivi conso je m'aperçois que je suis hors forfait de 3 euros ??? pouvez vous m'expliquer ceci

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Isabelle,

Votre forfait a débuté le 30/12/2015 auprès de nos services sur votre ligne, le hors forfait que vous avez actuellement concerne des SMS vers des numéros surtaxés.
Vous trouverez plus d'infos à ce sujet en consultant le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728772-numero-sms-surtaxe

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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