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Question en attente de réponse

Pourquoi je paye ce montant ?

JASON A.
JASON A.

JASON A.

Niveau
0
7 / 100
points

J'ai souscrit pour un montant de 9.90 et on me prélève bien plus et sans dépassement de ma part pourquoi?

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jason,

J'ai pu constater que le code promo vous permettant de bénéficier de la remise de 6,98€, n'a pas été mis en place lors de la souscription de l'abonnement.

Notre équipe s'est chargé d'activer sur votre ligne le code de rattrapage en date du 7 janvier 2016. Vous bénéficierez donc de la remise sur une durée de 12 mois, à compter de votre prochaine facture.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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