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Question en attente de réponse

ne reconnait pas mon mail pour accéder à espace client?

catherine B.
catherine B.

catherine B.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour, impossible de me connecter car identifiant mail non reconnu et comme le je ne peux pas tel avec mon nouveau n de tel 07xxxxxxxx puisque mon portable ne marche plus je ne peux recevoir de sms dans l'immediat.
Comment donc m'identifier
car il me faut commander en urgence une autre carte.
Merci
merci

Réponse

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Catherine,

Votre identifiant pour vous connecter à votre Espace Client est votre numéro de téléphone mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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