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Question en attente de réponse

Urgent ! Je ne parviens pas à activer le réseau de données mobiles. Un conseiller peut m'appeler ?

ARNAUD G.
ARNAUD G.

ARNAUD G.

Niveau
0
8 / 100
points

Impossible de me connecter depuis quelques jours au réseau de données mobiles.
Très gênant dans le cadre de mon activité professionnelle.
impossible d'exploiter ce pour quoi je paie.
Besoin d'une assistance.
En vous remerciant

Réponse

Bonjour Arnaud,

J'ai pu constater après l'analyse de votre ligne, que vous avez consommé la totalité de votre enveloppe data de 1Go. Le renouvellement de votre forfait s'effectue le 11 de chaque mois.

Si vous souhaitez bénéficier d'une offre incluant plus d'internet, je vous invite à basculer sur le forfait Efficio 5 Go à 30,99€ (au tarif de 26,99€ avec l'avantage carte bancaire).

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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