Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je ne recois pas de photos et je ne peux en envoyer pouvez vous m'aider s'il vous plait?

julie L.
julie L.

julie L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai un problème avec mon LG H440. En effet, je ne peux recevoir ni de photos ni envoyer. Il est notifié à chaque fois téléchargement impossible alors que je suis connecté sur ma wifi domicile.

Quels sont les démarches à suivre pour résoudre ce problème?

Je viens de vérifier mon apn je n'ai rien de configuré

Merci,
Julie

Réponse

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639

N'hésitez pas à contacter votre opérateur téléphonie chez lequel vous avez souscrit votre contrat si l'incident persiste.

Bonne journée et à beintôt

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?