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Question en attente de réponse

bonjour pourquoi ma ligne est toujours suspendu

MARIE CLAUDE O.
MARIE CLAUDE O.

MARIE CLAUDE O.

Niveau
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points

J'ai réceptionné ma nouvelle carte sim le 18 mars et je l ai activé. Le 19 et à ce jour ma ligne est toujours suspendu . Je suis déçu car je vous ai contacté durant c'est deux jours et ça sonnait occupé au moment de rentrer en contacte avec le conseillé .cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Marie-Claude,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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