Assistance Mobile

Question en attente de réponse

portabilié vers autre opérateur résiliation ?

SOPHIE B.
SOPHIE B.

SOPHIE B.

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Bonjour,

J'ai fait une demande de portabilité de NRJ mobile vers un autre opérateur.
La portabilité a eu lieu aujourdh'ui, mais je ne vois aucune trace de demande de résiliation sur mon compte nrj mobile.
Quand est-ce qu'il sera résilier ?

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
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Equipe

Bonjour Sophie,

Votre portabilité a bien été effectuée ce 31/03/2016, votre ligne est donc bien résiliée chez nous. Vous recevrez prochainement votre facture de clôture qui fera office de justificatif.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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