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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à emmètre des appels

JEAN FRANCOIS P.
JEAN FRANCOIS P.

JEAN FRANCOIS P.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai réglé une avance de 28 euros sur ma nouvelle facture suite à une consommation à plus de 60 euros à l'etranger

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jean Francois,

J'ai pu constater que vous avez effectué le règlement de l'avance sur facture d'un montant de 34€ afin de remettre la ligne en service.

Je vous informe que nous disposons d'options voyages depuis l'Union Européenne, afin de vous éviter d'effectuer un dépassement de forfait.

Par exemple, 300 mo d'internet à 12€.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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