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Question en attente de réponse

Après une reduction de 12 euro sur mon forfait je n'ai plus de 4G. Samsung galaxy note 3 forfait 42.99 reduit a 30.99 ?

MAXIME K.
MAXIME K.

MAXIME K.

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points

Plus de 4g que faire?

Réponse

Bonsoir Maxime,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Le changement est gratuit. Les paramétrages internet et MMS restent inchangés.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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