Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Suite recwption nano sim plus de reseau?

MELISSA V.
MELISSA V.

MELISSA V.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai demandé à recevoir une nano sim et maintenant je n'ai pas de réseau

Réponse

Bonjour Melissa,

Afin de pouvoir utiliser votre nouvelle carte SIM, il est nécessaire de l'activer via l'onglet "Services d'urgence" de votre Espace Client. Une fois cette manipulation effectuée, votre carte SIM sera active dans un délai de 2h à 24h.

Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?