Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, pouvez vous me repasser sur le réseau orange comme je l'étais auparavant?

LUDOVIC R.
LUDOVIC R.

LUDOVIC R.

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Bonjour, il y à quelque mois vous m'avez passer sur un réseau bouygue alors qu' avant j'étais orange. Depuis mon téléphone capte très mal ou j'habite et je n'arrive plus a avoir de connexion internet. Pouvez vous me repasser sur un réseau orange. Merci
Cordialement

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Ludovic,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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