Question en attente de réponse
j'ai recu mon portable il y a trois semaines mais j'ai toujours pas reçu la tablette ?
- J'ai recu mon portable il y a trois semaines et devait recevoir ma tablette sous 15 jours mais j'ai toujours pas reçu la tablette et ca fait trois semaine ?
- Je devait recevoir un bon de remboursement de 30 euro concernant mon Galaxy grand prime que je n'ai pas reçu
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Lamia,
Le délai de réception de la tablette est de 1 mois à compter de la réception du mobile.
Concernant l'offre de remboursement, je vous invite à consulter la FAQ suivante pour la retrouver et remplir votre bulletin de participation directement sur le site de Samsung :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728818-offres-remboursement-odr
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment tester la qualité de ma couverture réseau ?
Depuis ce midi jen'ai plus de données mobiles et ne reçois pas de... -
Je n’ai plus de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui ?
Je n’ai plu de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui j’aimerais joindre un technicienne ou comprendre le problème j’ai déjà tous essayer , enlever la carte sim , éteindre... -
carte dans une box 4g+, connecté au resau 4g ok , sauf que imposible de passé appel téléphonique par la box via le rj 11
impossible de telephoner avec telephone filaire , par l'intermédiaire de la...
-
