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Question en attente de réponse

je veux que ma ligne ne soi plus jamais bloquée merci ?

FRANCOIS G.
FRANCOIS G.

FRANCOIS G.

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merci de régler se probleme rapidement , cordialement

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

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Equipe

Bonjour François,

Je vous informe que la suspension est une sécurité pour éviter un dépassement de facture important et imprévu.

J'ai pu constater que vous appelez au-delà des 4h inclus dans votre offre. Si vous souhaitez bénéficier des appels illimités en France métropolitaine, je vous invite à effectuer un changement d'offre.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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