Question en attente de réponse
forfait + téléphone 4G : pourtant pas de 4G
depuis que je suis chez nrj mobile je n'ai plus accès à la 4G (je suis la plupart du tps en E). pourtant mon tél est compatible et je suis dans une zone 4G.
pouvez-vous me dire comment régler ce pbm ?
merci d'avance
Réponses
Bonjour CECILE,
J'ai pris connaissance de vos messages et je vous invite à poursuivre en privé sur votre boite mail.
Je vous invite à prendre connaissance du message afin de faciliter les échanges sur des questions d'ordre privées.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Cécile,
Suite à notre échange en privé, je vous invite à vérifier les paramètres du mobile. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Très bonne journée.
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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