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Question en attente de réponse

Probleme connection internet et envoi mms impossible?

BARBARA C.
BARBARA C.

BARBARA C.

Niveau
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points

Bonjour,

malgré le pas à pas du paramétrage détaillé et le paramétrage automatique, je ne parviens plus à avoir de connexion internet , ni à envoyer ou recevoir des mms?

Merci

Réponses

Bonjour Barbara,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Très bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Barbara,

Votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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