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Question en attente de réponse

L'écran de mon wiko sunset ne fonctionne plus ?

emilie R.
emilie R.

emilie R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
depuis janvier j'ai un wiko sunset qui marcher très bien jusqu'à ce matin ou l'écran a arrêté de fonctionner. J'ai déjà réinitialisé le téléphone mais l'écran ne marche toujours pas sauf de temps en temps ou il marche 5minutes. Il n'est jamais tombé j'aurai besoin d'aide car je reçois lundi un appel important pour un emploi.

Réponses

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Emilie,

Merci de prendre conaissance des informations générales sur le fonctionnement des services après ventes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne

Pour les anomalies liées à l'écran du téléphone, nous devons saisir un service après vente.

Je vous invite pour cela à continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.

En l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
3
3510 / 5000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Suite à notre conversation téléphonique, vous avez été invitée à vous rapprocher de la boutique ayant vendu le Wiko Sunset afin d'obtenir un Service Après Vente.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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