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Question en attente de réponse

probleme de resiliation d une appli en mettant stop ca n apas marché comment faire?

soizic M.
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soizic M.

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mon mari a recu un texto pour l appli mobl apps qu il n a pas souscrit on a envoyer stop mais ca n a pas fonctionné ils ont facturée 4.99 euro j ai renvoyer stop mais pas de reponse comment faire merci

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

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Equipe

Bonjour Soizic,

Votre demande de désabonnement est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Hervé J.
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Equipe

Bonjour Soizic,

J'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis. J'ai laissé un message sur votre répondeur.

N'hésitez pas à me dire à quel moment vous êtes disponible.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Hervé J.
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Equipe

Bonjour Soizic,

Votre demande à été prise en charge par notre Assistance Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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