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Question en attente de réponse

quand la résiliation de ma ligne sera effective?

MARIE P.
MARIE P.

MARIE P.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour
je vous ai envoyé mon courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception le 15/07/2016.
nous sommes le 21/07/2016 et je n'ai aucune nouvelle de votre part. est ce normal?
Merci de votre réponse

Réponse

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
5742 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Je constate qu'une demande de portabilité a été demandée le 16 Juillet 2016, et sera effective aujourd'hui.

Suite à la résiliation de la ligne une facture de clôture vous sera envoyé à votre domicile, vous informant que le contrat est résilié avec le détail des frais de résiliation de 42,55 Euros.

je vous souhaite une très bonne journée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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