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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des MMS même avec un forfait Web 500 Mo. Est-ce normal ?

LAURENT J.
LAURENT J.

LAURENT J.

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13 / 100
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Depuis quelques temps je n'arrive plus à envoyer de MMS.
Pourtant mon forfait indique SMS/MMS illimités et je suis passé à un forfait 500Mo

Réponses

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

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points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous invite à effectuer le paramétrage de votre téléphone dans un premier temps en vous aidant de ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

LAURENT J.
LAURENT J.

LAURENT J.

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Cela ne fonctionne pas.
Apparement je pouvais en envoyer jusqu'au mois de Juin et puis rien depuis.

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

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Equipe

Bonjour Laurent,

Dans ce cas, je vais devoir vous contacter pour configurer votre téléphone.
Pour programmer un rappel, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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