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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un appareil Cubot, modèle 'CUBOT_NOTE_S' tournant sur Android 5.1.
J'ai configuré Internet en suivant les étapes du lien ci-après, mais je n'ai toujours pas d'accès. Je peux appeler et envoyer des SMS.
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Cyril,
Après analyse de votre ligne, je constate que depuis la publication de votre message des connections à internet ont pu être effectuées.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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bonjour,
comment as tu résolu ton probleme?
j'ai un cubot note S également et j'ai aussi fais les paramétrages indiqués sur ce site et rien a faire ca ne fonctionne pas ...
merci
Bonjour Tatiana,
Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Tatiana,
Suite à votre transfert auprès de notre Support Technique, mon collègue Florent vous a invité à effectuer un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'incident persiste. Pensez également à vérifier que le mobile dans lequel vous effectuez le test soit bien paramétré.
Vous trouverez plus d'infos en consultant la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Tatiana, désolé pour la réponse un peu tardive.
J'ai bidouillé des paramètres un peu au hasard... Et notamment :
Voilà, c'est peu, mais j’espère que ça aidera.
Cyril
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