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Question en attente de réponse

Pouvez vous résilier mon abonnement de 4,99€par semaine? J'ai tout essayé. C'est urgent!

GEORGES E.
GEORGES E.

GEORGES E.

Niveau
0
2 / 100
points

Monsieur,Madame,

Cela fait 1mois1/2 que j'essaie de résilier mon abonnement à clicnscore de 4,99€ par
semaine sans succès. Pourriez-vous le résilier, SVP. J'ai tout
essayé.
Merci.

Réponses

Bonjour Georges,

Je souhaite vous joindre afin qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Georges,

Comme convenu, un conseiller tentera de vous joindre ce jour entre 18 heures et 20 heures afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Georges,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Je vous invite à m'indiquer un créneau horaire pendant lequel vous seriez disponible si votre demande est toujours d'actualité.

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Georges,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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