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Question en attente de réponse

j'ai achete le sim19.99euro par mois ,je ne peux pas sur internet,pourquoi

TIAN T.
TIAN T.

TIAN T.

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j'ai achete le sim19.99euro par mois ,je peux envoyer des messages et telephonner ,mais je ne peux pas sur internet,pourquoi

Réponse

Bonjour Tian,

Votre ligne est active depuis le 21/09/2016 pour l'ensemble des services.

Il est nécessaire de configurer votre mobile pour l'accès à internet et aux MMS.
Je vous transmets le lien vers la FAQ qui vous permettra de paramétrer votre appareil :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Ensuite, redémarrez votre téléphone et testez la connexion WEB.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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