Bonjour Alexandre,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau à votre domicile. Les résultatns me permettent de valider une modification technique sur votre ligne pour optimiser la couverture réseau.
Cette intervention est gratuite et ne modifie en rien votre contrat ou vos paramètres.
Elle sera effective sous 2 heures maximum. Lorsque l'affichage réseau disparait, il faudra redémarrer votre mobile.
Si passé ce délai vous constatez toujours des dysfonctionnements je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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