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CEDRIC M.
CEDRIC M.

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Bonjour,
J'ai de gros soucis de réseau et beaucoup de difficultés à passer et recevoir des appels. Est-il possible de changer de réseau hôte (passage sur Bouygues telecom ,je n'ai jamais eu de problème ) Merci

Réponses

Bonjour Cédric,

Je viens d'effectuer le changement sur votre ligne. Il sera opérationnel sous deux heures.
Lorsque vous n'aurez plus de barres de réseau affichées, il faudra redémarrer le mobile.
Je vous précise que le changement est gratuit et ne modifie ni votre contrat ni vos paramétrages.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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