Question en attente de réponse
SMS Boursorama ?
Bonjour,
Suite à mon transfert sur Cdiscount Mobile, je ne parviens pas à recevoir les SMS de Boursorama. Pourriez-vous m'aider (c'est urgent) ?
Réponses
Bonjour François,
Pour que je puisse faire remonter le dysfonctionnement, je vous envoie un mail pour pouvoir récupérer plus d'informations sur l'incident.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Nouvelle tentative ce matin et ça a marché finalement.
L'incident était sans doute ponctuel. Encore merci.
Bonjour François,
Je vous remercie de m'avoir tenue informée.
Si l'incident se reproduit, n'hésitez pas à nous le signaler en revenant sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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