Bonjour Franck,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la demande du changement d'offre, une Carte Sim a été communiquée.
Celle-ci s'est activée automatiquement. Il nous est techniquement impossible de réactiver l'ancienne Carte Sim.
Je vous invite donc à utiliser la Carte Sim activée en date du 17 janvier. Les trois formats sont disponibles.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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