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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai plus de réseau en Allemagne?

PATRICK H.
PATRICK H.

PATRICK H.

Niveau
0
15 / 100
points

Impossible de recevoir et d'émettre depuis l'Allemagne.
Mon téléphone est constamment entrain de chercher un opérateur.

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

J'ai bien pris en compte votre anomalie de réseau depuis l'étranger.

Afin de résoudre votre anomalie de réseau depuis l'étranger, je vous invite à contacter notre assistance technique réseau depuis la zone impactée avec une autre ligne au +339 69 360 200 du lundi au vendredi de 08h à 22h.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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