Question en attente de réponse
plus accès a internet que faire ?
Bonjour,
Je devais changer de carte SIM de mon galaxy core prime le 28/09/2017 suite à une nouvelle carte reçu par courrier alors que je n'ai rien demander; chose faite, Depuis je n'ai plus d'accès a internet, les donnés mobile de mon téléphone son activé mais rien ne s'affiche plus de 3G ou 4G ni de H ou E...
Que faire ?
Réponse
Bonjour Jérémy,
Afin d'accéder de nouveau à Internet avec votre nouvelle carte SIM, je vous invite à consulter la FAQ "Paramétrer son mobile (Internet et MMS) : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste malgré la configuration Internet et MMS.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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